อ้างอิง

ทุกคำถามเกี่ยวกับบัญชี au88 อยู่ที่นี่

ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการสมัคร การฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ไปจนถึงการถอนเงินกลับเข้าบัญชี SCB Easy — เราตอบทุกข้อสงสัยไว้ในหน้านี้แล้ว เปิดดูได้เลยโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต

ฝาก-ถอนผ่าน PromptPayรองรับ WalletSCB Easy พร้อมใช้คาสิโนสดและสล็อต
au88 ทุกคำถามเกี่ยวกับบัญชี au88 อยู่ที่นี่
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมซัพพอร์ต au88

หากมีคำถามเกี่ยวกับบัญชี การฝาก-ถอนเงิน หรือการใช้งานทั่วไป ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถแจ้งปัญหาได้ตลอดเวลาผ่านไลฟ์แชทบนหน้าเว็บไซต์ หรือส่งข้อความผ่านอีเมลและโซเชียลมีเดียของเรา ทีมงานจะตอบกลับโดยเร็วที่สุดพร้อมข้อมูลที่ตรงประเด็น

ทีมออนไลน์

ไลฟ์แชท

แชทสดกับทีมงานได้โดยตรงบนหน้าเว็บไซต์ au88 เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการทำธุรกรรม

อีเมล

ส่งรายละเอียดปัญหาของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับพร้อมแนวทางแก้ไขที่ชัดเจน

โซเชียลมีเดีย

ติดตามและส่งข้อความหาเราผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียอย่างเป็นทางการของ au88 สำหรับข่าวสารและความช่วยเหลือทั่วไป

au88 วิธีใช้งาน au88 ตั้งแต่สมัครจนถึงถอนเงิน

วิธีใช้งาน au88 ตั้งแต่สมัครจนถึงถอนเงิน

สมัครบัญชีใหม่ใช้เวลาไม่กี่นาที กรอกเบอร์มือถือ ยืนยัน OTP แล้วตั้งรหัสผ่าน — เท่านี้ก็เข้าล็อบบี้ได้ทันที การฝากเงินทำผ่าน PromptPay โดยสแกน QR ที่หน้าแคชเชียร์ หรือโอนผ่าน Wallet และ SCB Easy ตามขั้นตอนที่ระบบแสดงไว้ ยอดเงินจะเข้าบัญชีหลังธนาคารยืนยันรายการ ไม่มีขั้นตอนพิเศษเพิ่มเติม การถอนเงินต้องยืนยันตัวตนครั้งแรกด้วยบัตรประชาชนก่อน หลังจากนั้นสามารถถอนได้ตามปกติ ระบบจะส่งเงินกลับไปยังบัญชีธนาคารที่ผูกไว้เท่านั้น เพื่อความปลอดภัยของคุณ หากมีข้อสงสัยระหว่างทาง ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยผ่านช่องทางแชทในแอป ผู้ใช้ในภูเก็ตและทุกจังหวัดทั่วไทยเข้าถึงระบบได้เหมือนกันทุกประการ การเข้าถึงฟีเจอร์บางอย่างอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

  • PromptPay
  • Wallet
  • SCB Easy
ข้อมูลบริการ AU88

สิ่งที่คุณเข้าถึงได้ที่ au88

3 ช่องทาง
ฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy
มือถือ & เว็บ
เข้าถึงได้ทุกอุปกรณ์ ไม่ต้องติดตั้งเพิ่ม
SSL
การเชื่อมต่อเข้ารหัสทุกธุรกรรม
ภาษาไทย
อินเทอร์เฟซและซัพพอร์ตเป็นภาษาไทย
ความน่าเชื่อถือ

สิ่งที่เราสร้างให้คุณมั่นใจ

เราดูแลบัญชีของคุณด้วยการเข้ารหัส SSL แบบเดียวกับที่ธนาคารใช้ และเก็บข้อมูลการทำธุรกรรมทุกรายการไว้ให้คุณตรวจสอบได้ตลอดเวลา ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับบัญชี การฝาก-ถอน และการเข้าถึงเกมผ่านช่องทางแชทและอีเมลที่คุณเห็นในหน้าบัญชี เราไม่เก็บรหัส PIN หรือรหัส OTP ของคุณ — ทุกครั้งที่ล็อกอินคุณจะได้รับรหัสใหม่ส่งตรงมาที่มือถือ ระบบการชำระเงินของเราเชื่อมต่อกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยตรง ไม่ผ่านบุคคลที่สาม

การเข้ารหัสบัญชี

เราใช้ SSL 128-bit เข้ารหัสข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณ เทคโนโลยีเดียวกับที่ธนาคารในประเทศไทยใช้ปกป้องการโอนเงินออนไลน์ คุณจะเห็นสัญลักษณ์กุญแจในแถบ URL เมื่อล็อกอินเข้าสู่ระบบ

ช่องทางซัพพอร์ตในประเทศ

ทีมของเราตอบคำถามเป็นภาษาไทยผ่านแชทสดและอีเมลที่คุณเห็นในหน้าช่วยเหลือ เราช่วยเรื่องการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy การยืนยันบัญชี และปัญหาการเข้าถึงเกมที่คุณอาจพบ

ประวัติธุรกรรมแบบเรียลไทม์

ทุกครั้งที่คุณฝากหรือถอนเงิน ระบบจะบันทึกวันที่ เวลา จำนวนเงิน และสถานะการทำรายการไว้ในหน้าบัญชีของคุณ คุณสามารถดาวน์โหลดประวัติย้อนหลังได้ตลอด เพื่อตรวจสอบความเคลื่อนไหวของเงินในบัญชี

การยืนยันตัวตนแบบ OTP

ทุกครั้งที่ล็อกอินหรือขอถอนเงิน คุณจะได้รับรหัส OTP ใหม่ส่งมาที่เบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ เราไม่เก็บรหัสนี้ในระบบ — มันหมดอายุภายในสองนาทีหลังจากส่งออกไป และใช้ได้เพียงครั้งเดียว

คำถามที่คุณถามเรามากที่สุด

ด้านล่างนี้คือคำถามที่ผู้เข้าใช้งาน au88 ถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการเปิดบัญชี การฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การยืนยันตัวตน และการเข้าถึงเกมผ่านมือถือ ถ้าคุณไม่เจอคำตอบที่ต้องการในส่วนนี้ ให้ส่งคำถามมาที่แชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าช่วยเหลือ — ทีมของเราตอบภายในไม่กี่ชั่วโมงในวันทำการ

คุณต้องมีเบอร์มือถือที่ใช้งานได้ในประเทศไทยและบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุ ระบบจะขอให้คุณถ่ายรูปเอกสารและใบหน้าของคุณในขั้นตอนยืนยันตัวตน ซึ่งใช้เวลาประมาณสองถึงสามนาที

ได้ครับ เปิดแอป PromptPay ของคุณ สแกน QR code ที่แสดงในหน้าฝากเงิน หรือโอนไปที่หมายเลขบัญชีที่ระบุ ยืนยันด้วย PIN แล้วกดส่ง ยอดเงินจะเข้าบัญชีของคุณภายในไม่กี่นาที

หลังจากคุณกรอกจำนวนเงินและยืนยันด้วยรหัส OTP ที่ส่งไปมือถือ ทีมของเราจะตรวจสอบคำขอภายในสองถึงสี่ชั่วโมงในวันทำการ เงินจะโอนเข้าบัญชี PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ของคุณทันทีหลังอนุมัติ

ได้ครับ เปิดเว็บเบราว์เซอร์บนมือถือของคุณ พิมพ์ au88 ล็อกอินเข้าบัญชี แล้วเลือกเกมที่ต้องการจากล็อบบี้ เกมส่วนใหญ่ทำงานได้ทั้งบน iOS และ Android โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชันเพิ่มเติม

คลิกลิงก์ 'ลืมรหัสผ่าน' ที่หน้าล็อกอิน กรอกเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ ระบบจะส่งรหัส OTP มาให้คุณ กรอกรหัสนั้นแล้วตั้งรหัสผ่านใหม่ คุณจะสามารถเข้าบัญชีได้ทันทีหลังจากนั้น

เปิดหน้าช่วยเหลือในบัญชีของคุณ คุณจะเห็นปุ่มแชทสดและที่อยู่อีเมลซัพพอร์ต ทีมของเราตอบข้อความแชทภายในไม่กี่นาทีในช่วงเวลาทำการ และตอบอีเมลภายในสี่ถึงหกชั่วโมง
อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต