อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดที่ใช้กับแพลตฟอร์ม au88

เราเขียนหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจว่าแพลตฟอร์มของเราทำงานภายใต้กรอบกฎหมายอย่างไร รวมถึงสิทธิของคุณในการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว การขอแก้ไขข้อมูล และวิธีการติดต่อเราเมื่อมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือเงื่อนไขการใช้บริการ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิในการเข้าถึงข้อมูลช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
au88 กฎหมายและข้อกำหนดที่ใช้กับแพลตฟอร์ม au88
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่าน การจัดเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีความปลอดภัยสูง ไปจนถึงการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น คุณมีสิทธิควบคุมข้อมูลของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการทำธุรกรรมทั้งหมดของคุณถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรม ไม่ว่าจะเป็นตอนที่คุณล็อกอินเข้าบัญชี ฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet หรือถอนเงินออกจากบัญชี

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมของคุณนอกแพลตฟอร์ม

ระยะเวลาจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อคุณปิดบัญชีหรือขอให้ลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนดในประเทศไทย

สิทธิในการเข้าถึงและแก้ไข

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลได้ทุกเมื่อ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้พร้อมระบุรายละเอียดคำขอของคุณ

ติดต่อเรื่องกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนด

หากคุณต้องการสอบถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณ หรือขอให้แก้ไขหรือลบข้อมูล เราจัดเตรียมช่องทางติดต่อหลายรูปแบบให้คุณสะดวก ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การจัดเก็บข้อมูล และสิทธิของคุณตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศไทย

แชทสดในแพลตฟอร์ม เปิดหน้าแชทสดจากมุมล่างขวาของหน้าจอเมื่อคุณล็อกอินเข้าบัญชี ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล และเอกสารทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณได้ทันที
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการสอบถามให้ชัดเจน ทีมจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
ส่วนช่วยเหลือในบัญชี เข้าไปที่เมนูบัญชีของคุณแล้วเลือกหัวข้อความช่วยเหลือ คุณจะพบเอกสารนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดการใช้งาน และฟอร์มสำหรับขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวของคุณได้โดยตรง

คำถามเกี่ยวกับกฎหมายและสิทธิของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและทำธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet และประวัติการทำธุรกรรม เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ

ล็อกอินเข้าบัญชีของคุณแล้วไปที่เมนูตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุว่าคุณต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว ทีมจะตรวจสอบตัวตนและส่งข้อมูลให้คุณตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

ได้ คุณมีสิทธิขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย ส่งคำขอผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ต เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ยกเว้นข้อมูลที่เราต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือการทำบัญชี

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ภายใต้ข้อตกลงความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวด

ข้อกำหนดการใช้งานอธิบายสิทธิและหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้แพลตฟอร์ม รวมถึงกฎเกี่ยวกับการเปิดบัญชี การทำธุรกรรม พฤติกรรมที่ยอมรับได้ และวิธีที่เราจัดการกับข้อพิพาท อ่านเอกสารฉบบเต็มได้จากส่วนช่วยเหลือในบัญชีของคุณ

การใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับในพื้นที่ที่คุณอยู่ คุณต้องยืนยันว่าคุณมีอายุและสิทธิตามกฎหมายในการใช้บริการของเรา หากไม่แน่ใจ ตรวจสอบกับหน่วยงานท้องถิ่นหรือปรึกษาทีมซัพพอร์ตของเรา
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต